Одним из основных направлений фирмы "Сети" является оказание услуг частным и юридическим лицам по проведению профилактических, технических и ремонтных работ.
Для организаций, имеющих или желающих иметь информационную сеть фирма "Сети" предлагает помощь в проектировании информационных систем, а также технические консультации по всему спектру предлагаемого фирмой оборудования.
Клиенты фирмы - участники программы "Корпоративный клиент" - получают ряд существенных преимуществ. Мы ценим время и средства наших клиентов и нацелены на долговременное сотрудничество.

Наименование и содержание выполняемых работ
Профилактика - работа, связанная с частичной разборкой оборудования
для осмотра его конструктивных, механических и электронных узлов, и удалением посторонних предметов, пыли, остатков расходных материалов и т.п., которые могут привести к поломке оборудования.
Данная работа не связана с изменением конструкции, механических и электронных узлов, заменой комплектующих и расходных материалов в оборудовании.
Если в результате проведения профилактических работ выявляется использование клиентом расходных материалов не совместимых с конструктивными особенностями используемого оборудования, то клиент должен предоставить или оплатить исполнителю стоимость совместимых или оригинальных расходных материалов, которые необходимо заменить (например, тонер, не соответствующий копировальному аппарату или принтеру; заправка струйных принтеров чернилами и т.п.).
По результатам профилактических работ исполнитель извещает клиента о техническом состоянии оборудования и о необходимой замене (если таковая предвидится) его узлов или блоков.
Техническое обслуживание - работа, периодичность которой зависит от
интенсивности эксплуатации оборудования и связанная с частичной разборкой оборудования, заменой некоторых узлов и/или блоков оборудования, расходных или вспомогательных материалов.
Техническое обслуживание обязательно включает в себя работу, выполняемую при профилактике оборудования.
Гарантия распространяется только на те узлы и/или блоки, которые были заменены исполнителем, а не на все оборудование.
Ремонт оборудования - работа, выполняемая над неисправным оборудованием и связанная с частичной или полной разборкой оборудования, заменой механических и/или электронных компонентов или узлов и блоков с целью восстановления его полной работоспособности.
Гарантия распространяется только на те узлы и/или блоки, которые были заменены или отремонтированы исполнителем, а не на все оборудование.
После выполнения профилактических работ, технического обслуживания и ремонта клиент проверяет работу оборудования.